Adatkezelési tájékoztató
Hivatkozási szám: MK-1.0/20250820
Hatályba lépés dátuma 2025. augusztus 20.
I. Az Adatkezelő és az Adatkezelési tájékoztató célja
Markovics Katalin egyéni vállalkozó, asztro-numerológus, továbbiakban Adatkezelő. Az Adatkezelő célja, hogy biztosítsa az Ügyfelei számára a személyes adataik biztonságos kezelését. Az Adatkezelési tájékoztató célja, hogy biztosítsa az adatkezeléssel kapcsolatos jogszabályok, GDPR teljes körű betartását és tájékoztatást nyújtson az adatkezelésről.
II. Adatkezelő adatai
Név: Markovics Katalin e.v.
Székhely: 2310 Szigetszentmiklós, Borz u. 10. 1. a.
Weboldal: https://markovicskata.hu
Telefon: +36 20 425 1747
E-mail: tudatossag@markovicskata.hu
Adószám: 90858479-1-33
Egyéni vállalkozás nyilvántartási szám: 60203890
Nyilvántartásba vevő szerv: Nemzeti Adó- és Vámhivatal Pest Vármegyei Adó- és Vámigazgatósága
Tárhelyszolgáltató: Rackhost Zrt.
Cím: 6722 Szeged, Tisza Lajos körút 41.
E-mail cím: info@rackhost.hu
III. Az adatkezelés célja
- Egyéni, csoportos és párkapcsolati szolgáltatások nyújtása
- Folyamatos kapcsolattartás
- A konzultációk lebonyolítása és dokumentálása
- Számlázási és könyvviteli kötelezettségek teljesítése
- Önismereti folyamat támogatása
Az Adatkezelő az Ügyféllel elsődlegesen e-mailen keresztül tart kapcsolatot.
IV. Az adatkezelés jogalapja
Az Ügyfél által megadott személyes adatok és információk kezelése, valamint a szolgáltatás teljesítése során készül hangfelvételek szolgáltatás szakszerű teljesítéséhez szükségesek, ezért az adatkezelés jogalapja a szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b) pont).
A számlázási név és cím kezelése jogszabályi kötelezettségen alapul (GDPR 6. cikk (1) c) pont).
Az adatkezelési hozzájárulás bármikor visszavonható, azonban a visszavonás nem érinti a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét.
V. Kezelt személyes adatok köre
Az Adatkezelő a következő személyes adatokat kezeli az adott szolgáltatás igénybevételének megfelelően.
- Név
- Születési dátum, időpont, helyszín
- Párkapcsolat létrejöttével és alakulásával kapcsolatos adatok
- E-mail cím
- Telefonszám
- Számlázási név és cím
- Egyéb, az ügyfél által megadott információk (pl. válaszok, megjegyzések)
- Hangfelvételek
- A szolgáltatás nyújtáshoz kapcsolódó az Adatkezelő által készített jegyzetek
VI. Hangfelvételek kezelése
Az Adatkezelő az egyéni, párkapcsolati és csoportos szolgáltatások során hangfelvételt készít a teljes alkalomról. A hangfelvétel a szolgáltatás szerves része, az Ügyfél számára történő visszahallgathatóságot szolgálja, ezáltal a szolgáltatás hatékonyságának a támogatását. Az Ügyfél a szolgáltatás megrendelésével tudomásul veszi és elfogadja a hangfelvétel készítését.
A felvétel tartalmazza az Adatkezelő által elmondottakat, valamint, az interaktív szakaszban az Ügyfelek által megfogalmazott kérdéseket, hozzászólásokat, és az ezekre adott válaszokat is.
A hangfelvétel digitális eszközzel (mobiltelefonos applikációval) készül, és a EU2025/868-as rendelete (Data Act) és a GDPR alapján az Ügyfelet megilleti a felvételhez való hozzáférés, valamint hangfelvétel törlésének kérése az Adatkezelési tájékoztatóban meghatározott feltételek és időtartam szerint.
VII. Az adatkezelés időtartama
A személyes adatok az adatkezelés céljától függően az alábbi időtartamokig kerülnek tárolásra.
Az Adatkezelő által a szolgáltatás nyújtáshoz kapcsolódóan készített jegyzetek, amelyek a szolgáltatás előkészítését és dokumentálását szolgálják, személyes adatnak minősülnek. A megőrzés célja, hogy az Ügyfél ismételt jelentkezése esetén a korábbi adatok, visszakereshetőek legyenek.
Az adatok tárolása legfeljebb tíz évig történik, amennyiben az Ügyfél, nem kéri azok törlését korábban.
A kezelt adatokhoz és a hangfelvételekhez az Ügyfél és az Adatkezelő fér hozzá, harmadik félnek továbbításra nem kerül.
Egyéni szolgáltatások esetében a hangfelvételek az Ügyfélnek való továbbítás után két hétig kerülnek megőrzésre, később nem kérhetőek le és nem kereshetőek vissza.
A csoportos szolgáltatások esetében a hangfelvételek az Ügyfeleknek való továbbítás után legfeljebb egy évig kerülnek megőrzésre.
Amennyiben az Ügyfél, kéri, az adatok a kérésnek megfelelően korábban törlésre kerülnek.
A csoportos és a párkapcsolati szolgáltatások esetében a hangfelvétel több résztvevő adatát is tartalmazza. Ezért ilyen felvételek törléséhez az összes érintett írásbeli hozzájárulása szükséges.
VIII. Az érintettek jogai
Az Érintett jogosult a következő jogok gyakorlására
Az Érintett jogosult arra, hogy tájékoztatást kapjon a személyes adatainak kezeléséről.
Az Érintett kérheti a személyes adatai törlését, ha azok már nem szükségesek a szolgáltatás teljesítésének céljára.
Az Érintett jogosult tiltakozni az adatkezelés ellen, amennyiben úgy véli, hogy az adatkezelés sérti jogait.
A fenti jogokat az érintett az alábbi elérhetőségen, írásban gyakorolhatja:
E-mail: tudatossag@markovicskata.hu
Az Érintett jogosult panaszt benyújtani a Nemzeti Adatvédelmi és információszabadság Hatósághoz ( NAIH) az adatkezeléssel kapcsolatban.
Weboldal: www.naih.hu
E-mail cím: ugyfelszolgálat@naih.hu
Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa u. 9-11.
Levelezési cím: 1363 Budapest, Pf. : 9.
IX. Adatbiztonság
Az Adatkezelő a személyes adatokat az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (Infotv.), valamint az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (továbbiakban: GDPR), továbbá az alkalmazandó jogszabályok rendelkezései szerint kezeli.
A személyes adatokat az Adatkezelő saját számítógépén, biztonságos módon, jelszóval védve tárolja, valamint kétfaktoros azonosítással védett felhőalapú tárhelyen. A szerződésekhez papíralapú hozzáférést nem biztosít. Az adatokhoz kizárólag az arra jogosult személyek férhetnek hozzá.
A szolgáltatás nyújtáshoz kapcsolódó jegyzetek papír alapon kerülnek tárolásra.
Az Adatkezelő minden szükséges technikai és szervezési intézkedést megtesz a személyes adatok biztonságának védelme érdekében.
Az Adatkezelő fenntartja a jogot, hogy a jelen Adatkezelési tájékoztatót indokolt esetben, a jogszabályi változásoknak vagy saját működésének megfelelően módosítsa.
X. Adathordozhatósághoz való jog
Az Érintett jogosult arra, hogy a rá vonatkozó, általa megadott személyes adatokat strukturált, szabványos, géppel olvasható formátumban megkapja, amennyiben az adatkezelés jogalapja a hozzájárulás vagy a szerződés teljesítése, és az adatkezelés automatizált módon történik.
Az Érintett továbbá jogosult ezen adatokat másik adatkezelő részére továbbítani, amennyiben az technikailag megvalósítható.
Ezen jog gyakorlása nem sértheti mások jogait és szabadságát.
XI. Záró rendelkezések
A dokumentum hatályos verziója a Szolgáltató honlapján érhető el. A módosítások külön értesítés nélkül lépnek hatályba a közzététel időpontjában.